如何培养知识型员工

2019-09-22 16:02栏目:互联网

  经济全球化和中国加入WTO,使企业面对全新的外部竞争环境,如何开发人力资源,加强人力资源建设,特别是培养更多的知识型员工,已成为保证企业长远发展,提高企业核心竞争力的一项重要战略内容。企业是特大型国有企业,由于受特定的区位和发展历史的影响,尽管员工素质也在不断提高,但整体状况与企业发展竞争的要求相比仍不容乐观,“人又多又少”的矛盾仍很突出。因此,培养知识型员工同样是企业的一项迫切而艰巨的任务。

  根据彼得·德鲁克的定义,知识型员工属于那种“掌握和运用符号和概念,利用知识或信息工作的人”。从这个概念出发,当前的很多中层经理、管理者和专业技术人员都属于知识型员工。知识型员工并不是指单纯学习了很多知识的人,而是指能通过知识进行创新工作的人。知识型员工对公司的价值在于他对公司的贡献是一种创新型的贡献,可能是技术创新、市场创新或管理创新。知识型员工的特征主要是以下几个方面:1、独立性知识型员工拥有较强的独立自主性。这种特性表现在工作场所、工作时间方面的灵活性要求以及宽松的组织气氛,知识型员工不仅不愿意受制于物,甚至无法忍受远处上司的遥控指挥,而更强调工作中的自我引导。知识型员工由于具有某种特殊技能,往往可以对其上司、同僚和下属产生影响。也由于自己在某一方面的特长和知识本身的不完善性使得知识型员工并不崇尚任何权威,如果有的线、创新性创新是知识型员工最重要的特征。知识型员工从事的不是简单重复性工作,而是在易变和不完全确定的系统中充分发挥个人的资质和灵感,应对各种可能发生的情况,推动着技术的进步,不断使产品和服务得以更新。3、成就性与一般员工相比,知识型员工更在意实现自身价值,并强烈期望得到社会的承认与尊重,并不满足于被动地完成一般性事务,而是尽力追求完美的结果。因此,这种员工更热衷于具有挑战性的工作,把攻克难关看作一种乐趣,一种体现自我价值的方式。4、复杂性复杂性主要指的是劳动的复杂性。知识型员工的工作主要是思维性活动,依*大脑而不是体力,劳动过程以无形的为主,而且可能发生在每时每刻和任何场所。加之工作并没有确定流程和步骤,其他人很难知道应该怎样做,固定的劳动规则并不存在。并且,在知识型企业,员工独立自主性并不等同于员工之间不需要配合,员工的工作由于科技的发展一般并不独立,他们的工作一般以工作团队出现,通过跨越组织界限以便获得知识综合优势。 二、培养知识型员工的方法和途径 怎样造就一支知识型员工队伍,使他们的创造力成为企业价值增值的源泉,这是一个很值得思考和研究的问题。 1、加强员工的培训与教育 由于科技发展高速化、多元化,知识更新越来越快,这就要求我们的员工需要不断地学习新知识以适应社会的发展。职工不仅希望企业给其使用知识的机会,而且还希望企业给其增长知识的机会。因此企业要积极创造条件经常举办各类培训,才能满足员工的这一需求。现在,人才的竞争越来越激烈,要吸引和留住优秀人才,就应该注重对员工的人力资本投入,健全人才培养机制,为员工提供受教育和不断提高自身技能的学习机会,从而具备终身就业的能力。这应视为企业为员工提供的最重要的“福利”。

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